Aviso de Privacidad

Bona Terra, A.C. (razón social de la Universidad Panamericana, Campus Aguascalientes; en adelante, la “Universidad”), con domicilio en Av. Josemaría Escrivá de Balaguer No. 101, Fraccionamiento Villas de Bonaterra, C.P. 20296, Aguascalientes, Aguascalientes, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este aviso de privacidad, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Al registrarte a la Cena Solidaria y usar este sitio, recabamos:

• Datos de identificación y contacto: nombre completo, teléfono y correo electrónico (este último vinculado a tu cuenta, que creas con Google o con correo y contraseña).
• Datos del registro: cómo te enteraste del evento, la asociación o empresa a la que representas (si aplica), y el nombre completo de tu acompañante (si invitas a alguien).
• Comprobante de pago: la imagen que subes como comprobante de tu donativo/pago, y los datos que extraemos de ella (monto, moneda, fecha, número de referencia, nombre de quien pagó y banco o plataforma usada) — ver sección 5.
• Datos de tu boleto y asistencia: tu código de confirmación y, si asistes al evento, la fecha y hora en que se validó tu boleto en la entrada.
• Datos de navegación: los que se generan al usar el sitio (ver sección 6, sobre cookies y analítica).

Usamos tus datos personales para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio:

• Crear y administrar tu cuenta y tu registro a la Cena Solidaria.
• Verificar tu comprobante de pago y confirmar (o, en su caso, rechazar) tu lugar.
• Emitir tu boleto digital (código QR) y validar tu entrada el día del evento.
• Enviarte correos sobre el estatus de tu registro (confirmado, en revisión o rechazado) y, en su caso, notificarte cuando un comprobante marcado para revisión manual sea aprobado.
• Atender tus dudas o solicitudes por los canales de contacto que ofrecemos.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales y fiscales relacionadas con el donativo.

No usamos tus datos para finalidades secundarias (mercadotecnia, publicidad o prospección comercial) ni te enviamos correos que no estén relacionados con tu registro.

Si nos indicas una restricción alimentaria, ese dato puede revelar información de salud o de tus convicciones religiosas, y la ley lo considera un dato personal sensible. Te lo pedimos únicamente para la logística del servicio de alimentos del evento (por ejemplo, preparar opciones vegetarianas o libres de algún alérgeno), es un campo opcional, y al proporcionarlo nos das tu consentimiento expreso para tratarlo con ese único fin.

La imagen de tu comprobante se almacena de forma privada (no es de acceso público) y se procesa automáticamente para extraer el monto, moneda, fecha, referencia, nombre de quien realizó el pago y el banco o plataforma usada, incluyendo una transcripción del texto legible de la imagen. Ese procesamiento lo hacen los proveedores de inteligencia artificial y reconocimiento de texto descritos en la sección 7, y el resultado se conserva junto con tu registro para poder auditar por qué se confirmó, marcó para revisión o rechazó tu comprobante.

Si el nombre que aparece como pagador en el comprobante no es el tuyo (por ejemplo, porque un familiar hizo la transferencia por ti), al subir el comprobante declaras que cuentas con el consentimiento de esa persona para que tratemos su nombre con la única finalidad de verificar tu pago.

Usamos PostHog como herramienta de analítica de producto en todo el sitio (incluyendo tu cuenta). PostHog puede:

• Registrar automáticamente tu navegación (páginas visitadas, clics e interacciones) mediante cookies e identificadores del navegador.
• Grabar sesiones de uso del sitio (una reproducción visual de cómo interactúas con la página, similar a un video), función que puede estar activa para mejorar el servicio y detectar errores.
• Si iniciaste sesión, asociar tu navegación con tu nombre y correo electrónico, para poder darte soporte y entender el uso del sitio por cuenta.
• Registrar errores técnicos que ocurran mientras usas el sitio, para poder corregirlos.

Puedes limitar esta analítica bloqueando cookies de terceros o usando extensiones de bloqueo de rastreo en tu navegador; ninguna función esencial del registro o del boleto depende de PostHog. Si prefieres que eliminemos los datos que PostHog asoció a tu cuenta, puedes solicitarlo por los medios de contacto de la sección 10.

Para operar el servicio compartimos tus datos con los siguientes proveedores, que los tratan por nuestra cuenta y únicamente para las finalidades descritas en este aviso (no los usan para fines propios), por lo que no requieren tu consentimiento conforme a la LFPDPPP. Al ser proveedores con infraestructura fuera de México, esto implica una transferencia internacional de tus datos exclusivamente para prestarte el servicio:

• Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento del comprobante.
• Resend — envío de los correos transaccionales de tu registro.
• Google (Gemini / AI Studio) y OCR.space — lectura automatizada de tu comprobante de pago.
• PostHog — analítica de producto (ver sección 6).
• Google — si eliges iniciar sesión con tu cuenta de Google.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines de mercadotecnia.

Este servicio está dirigido a personas mayores de edad. Si un menor de edad participa en el evento como acompañante, quien realiza el registro declara contar con la autorización de su padre, madre o tutor para compartir el nombre de dicho menor con nosotros.

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa y, después, por el tiempo necesario para cumplir obligaciones fiscales y contables relacionadas con tu donativo, y para atender cualquier aclaración relacionada con tu registro.

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelar su uso cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerte al tratamiento de los mismos para fines específicos (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos hayas dado.

Para ejercerlos, escríbenos a caragons@up.edu.mx o por WhatsApp al 449 385 0305, indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y el correo con el que te registraste. Te responderemos dentro de los plazos que marca la LFPDPPP (20 días hábiles, con posibilidad de una prórroga de 15 días hábiles adicionales).

Podemos actualizar este aviso de privacidad, por ejemplo si cambiamos de proveedores o si la ley lo exige. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

Si tienes dudas sobre este aviso de privacidad, escríbenos a caragons@up.edu.mx o por WhatsApp al 449 385 0305.